Cette vidéo présente le processus de traitement d’une plainte ou d’une dénonciation en matière d’exploitation d’une personne âgée ou handicapée. Des membres du personnel de la Commission expliquent les différentes étapes du traitement d’un dossier, notamment l’évaluation et l’enquête. Ils abordent également la particularité de ces dossiers, dont le consentement de la victime et les dommages qui peuvent être réclamés. (Durée : 7 min 18 sec; Année de production : 2020)
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