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COVID-19

Pour plus d’information sur vos droits et ceux de vos enfants dans le contexte actuel, consultez les foires aux questions et ressources de la page Vos droits et la COVID-19. Notez que tous nos services continuent d’être offerts en ligne ou par téléphone, même si tous les membres du personnel sont en télétravail.

Vos droits et la COVID-19
Recherche rapide

    Personnes en situation de handicap

    En tant que personne en situation de handicap, vous avez les mêmes droits et libertés que toutes les autres personnes.

    La Charte protège notamment vos relations avec :

    • des organismes
    • des fournisseurs de services
    • des institutions gouvernementales

    Elle protège aussi vos relations privées, par exemple avec un membre de votre famille.

    L'accessibilité universelle

    Tous les lieux publics (incluant les commerces et les établissements comme les écoles ou les bibliothèques) doivent avoir comme objectif l’accessibilité universelle.

    En effet, ils doivent adapter leur environnement physique, mais aussi leurs opérations et leurs relations avec la clientèle pour permettre l'accès à tous à leurs services.

    L’accessibilité universelle est un principe qui vise l’ensemble de la population, y compris les personnes avec des limitations fonctionnelles. Elle garantit l’exercice du droit à l’égalité.

    En savoir plus sur ...

    • L’accessibilité aux commerces et lieux publics (Étude)
    • Les droits des élèves handicapés ou en difficulté d'adaptation ou d'apprentissage (Page thématique)
    • Le chien d’assistance et le chien guide (Dépliant)

    Retrouvez toutes nos publications, nos formations et d’autres ressources disponibles sur le motif handicap.

    Ressources sur le handicap